近日,五峰外貿綜合服務中心(以下簡稱“五峰外綜服”)聯合五峰縣商務局工作人員,共同走訪當地外貿企業——湖北天池機械股份有限公司,深入調研企業出口業務中的實際難題,并提供針對性解決方案,助力企業在國際市場穩健發展。
作為農業機械制造領域的深耕者,湖北天池機械股份有限公司此前長期聚焦國內市場,憑借優質產品與良好口碑,在國內茶機市場占據穩固份額。隨著市場競爭加劇及自身發展需求升級,企業積極探尋新增長極,將發展目光投向國際市場,成功實現產品出口越南,完成了發展歷程中的關鍵突破。
在出口業務起步階段,五峰外綜服加急為天池機械辦理出口手續,助力企業快速打通國際業務通道,順利完成首單出口。但首單落地后,企業也面臨一系列新挑戰:國際物流的復雜性、各國貿易政策差異、海外客戶服務體系搭建以及小語種溝通不暢導致的訂單細節確認滯后、產品說明本地化不足等翻譯問題,一定程度上制約了其進一步拓展國際市場的步伐。
得知企業困境后,五峰外綜服迅速聯合五峰縣商務局領導主動上門,與天池機械管理層及業務負責人開展深度座談。商務局領導詳細詢問出口環節的具體難題,結合政策法規為企業提供專業指導建議,鼓勵企業堅定發展信心,積極應對市場挑戰。

五峰外綜服則充分發揮外貿領域專業優勢,為天池機械系統梳理出口業務全流程:在物流環節,依托豐富行業資源推薦多家優質國際物流合作伙伴,協助優化物流方案以降低成本;針對貿易政策差異,專業團隊深度解讀越南及其他潛在市場的貿易政策法規,幫助企業有效規避風險、確保合規運營;在海外客戶服務方面,提供客戶關系管理策略建議,助力企業提升客戶滿意度與粘性;針對小語種翻譯痛點,外綜服還整合專業翻譯資源,為企業推薦了具備農機行業背景的小語種翻譯團隊,協助完成產品手冊、訂單合同及技術資料的精準翻譯,解決了語言壁壘造成的業務阻礙。
此次走訪不僅是對天池機械的精準幫扶,更生動展現了五峰外綜服與五峰縣商務局踐行服務企業宗旨、助力地方經濟發展的務實行動。未來,五峰外綜服將持續深化與政府部門的協同合作,緊盯企業需求,為更多像天池機械這樣的外貿企業提供全方位、一站式優質服務,共同推動五峰外貿經濟高質量發展。
來源:宜昌五峰縣外綜服